Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Esta política explica como a Agência Fix, nome comercial de 65.487.644 JOAO VITOR PINTOR FALCOCHIO, inscrita no CNPJ 65.487.644/0001-00, trata dados pessoais no seu site e na prestação de seus serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

01Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Agência Fix, CNPJ 65.487.644/0001-00. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus direitos, o contato é o canal indicado na seção 08.

02Quais dados são tratados

Tratamos apenas os dados que você mesmo fornece, e somente quando você decide entrar em contato:

• Dados de contato: nome, nome do negócio, telefone ou e-mail, quando você nos escreve.
• Conteúdo da sua mensagem: o que você descreve sobre o seu projeto.
• Dados do projeto: materiais, textos, imagens e acessos que você envia durante a execução de um serviço contratado.

O site não usa cookies de rastreamento, não faz perfilamento e não coleta dados de navegação para fins publicitários.

03Formulário de contato e WhatsApp

O formulário desta página não envia dados para nenhum servidor da Fix. Ele apenas organiza o texto que você escreveu e abre o aplicativo WhatsApp com a mensagem pronta. A partir daí, o tratamento dos dados segue a política do próprio WhatsApp, de titularidade da Meta Platforms.

04Diagnóstico de presença digital

As respostas do diagnóstico são processadas exclusivamente no seu navegador. Elas não são enviadas, gravadas nem armazenadas por nós. Ao fechar ou recarregar a página, tudo se perde. Se você optar por continuar a conversa no WhatsApp ao final, apenas o resultado que você escolher enviar será compartilhado.

05Por que tratamos esses dados

As bases legais aplicáveis são:

• Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V da LGPD), para responder seu contato, elaborar proposta e executar o serviço contratado.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), para guarda de documentos fiscais e contratuais.
• Consentimento (art. 7º, I), quando você autoriza expressamente o uso do projeto em portfólio.

06Compartilhamento

Não vendemos e não cedemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários à operação, e sempre limitado ao mínimo indispensável: plataforma de hospedagem do site, plataforma de assinatura eletrônica de contratos, plataforma de pagamento e serviços de comunicação como WhatsApp e e-mail. Cada um desses possui política própria de tratamento.

07Retenção e segurança

Os dados de contato são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento ou à execução do contrato. Documentos fiscais e contratuais são guardados pelos prazos legais aplicáveis. Materiais de projetos não contratados ou abandonados são descartados conforme previsto em contrato.

O site é servido sobre conexão criptografada (HTTPS). Nenhum sistema é infalível, mas adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações sob nossa responsabilidade.

08Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização ou eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@agenciafix.com.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais.

09Sites de clientes

Quando a Fix desenvolve um site para um cliente, o cliente é o controlador dos dados coletados naquele site, e a Fix atua apenas como operadora durante o desenvolvimento. O conteúdo publicado e o tratamento de dados dos visitantes daquele site são de responsabilidade do respectivo titular.

10Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.