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Sua marca já causou uma primeira impressão hoje. Você não estava lá para explicar nada.
Antes de qualquer reunião, qualquer indicação de cliente satisfeito ou qualquer mensagem trocada no WhatsApp, existe um momento que a maioria dos negócios deixa de cuidar: o instante em que alguém pesquisa o nome da marca e forma uma opinião sozinho, sem ninguém por perto para dar contexto. Isso acontece em segundos. Não há explicação,…
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